Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Dr. Nico Sierra es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta web. Nº col. COMB 45307. Dirección: Carrer del Lluçanès 6, Planta Baixa, 08022 Barcelona, España. Contacto: admin@drnicosierra.com — Respondemos en menos de 24 horas.

2. Datos que recabamos

A través del formulario de contacto recabamos voluntariamente: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), país de residencia y descripción del caso clínico. Los datos sensibles de salud (categoría especial bajo Art. 9 RGPD) se recaban únicamente con tu consentimiento explícito y son necesarios para evaluar la viabilidad clínica de tu caso. El formulario está protegido por HTTPS y gestionado por Netlify Forms.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para: (a) gestionar tu consulta inicial, (b) responderte con información clínica personalizada, (c) establecer la relación asistencial con el Dr. Sierra si así lo deseas, y (d) cumplir obligaciones legales derivadas de la atención sanitaria. No se utilizan para fines comerciales, marketing directo ni se ceden a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo por obligación legal.

4. Base legal

Consultas iniciales: Consentimiento otorgado al enviar el formulario (Art. 6.1.a RGPD). Relación asistencial: Interés legítimo en gestionar consultas médicas recibidas (Art. 6.1.f RGPD) e interés público en la atención sanitaria (Art. 6.1.e RGPD). Datos de salud: Consentimiento explícito (Art. 9.2.a RGPD). Todo ello conforme a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 41/2002 sobre Autonomía del Paciente, Derechos y Obligaciones en materia de Información y Documentación Clínica.

5. Conservación de los datos

Consultas no tratadas: Se conservan durante 6 meses desde tu último contacto, luego se eliminan. Pacientes en seguimiento: Se conservan durante el tiempo de la relación asistencial más 5 años tras la finalización del tratamiento, conforme a los requisitos de la Ley 41/2002 y la práctica clínica estándar. Transcurrido ese plazo, los datos se destruyen con medidas de seguridad adecuadas (anonimización o eliminación irreversible).

6. Encargados del tratamiento (Procesadores)

Tus datos pueden ser accedidos por: (a) Netlify (alojamiento web, US, Data Processing Agreement vigente), (b) Google Analytics 4 (análisis anónimo de tráfico, US, deferred loading via GTM), (c) Google Tag Manager (gestión de tags, US), (d) Personal médico autorizado del Dr. Sierra, únicamente si estás en relación asistencial y bajo el deber de secreto médico de la Ley 41/2002. El personal no médico no accede a datos clínicos. Todos los procesadores tienen contratos de encargado de tratamiento (DPA) vigentes y cumplen el RGPD.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar copia de tus datos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
• Supresión (Derecho al olvido): Eliminar tus datos (con excepciones legales médicas).
• Limitación: Restringir el tratamiento mientras verificas datos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer estos derechos, escribe a admin@drnicosierra.com adjuntando una copia de tu DNI. Responderemos en el plazo legal de 30 días.

8. Derecho a reclamación ante la AEPD

Si crees que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sin necesidad de dirigirse previamente al Dr. Sierra. Contacto AEPD: www.aepd.es — Teléfono: +34 901 100 099. El derecho a reclamación no afecta a otras vías administrativas o judiciales.

9. Cookies y análisis web

Google Analytics 4 (GA4): Utilizado para análisis anónimo del tráfico web. Se carga de forma diferida (deferred) mediante Google Tag Manager para minimizar impacto en rendimiento. No rastrea información identificable sin consentimiento. Puedes desactivar GA4 en la configuración de privacidad de tu navegador o usando la extensión de exclusión de Google Analytics. No utilizamos cookies de publicidad, retargeting ni seguimiento de terceros. Las cookies técnicas (sesión, seguridad) son necesarias para el funcionamiento del sitio.

10. Seguridad y protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o daño accidental: (a) Cifrado HTTPS en todas las comunicaciones (TLS 1.2+), (b) Almacenamiento seguro en Netlify con copias de seguridad automáticas, (c) Controles de acceso basados en roles, (d) Revisiones regulares de seguridad. Tus datos sensibles están separados de datos identificativos conforme a la Ley 41/2002.

11. Notificación de brecha de datos

En caso de brecha de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos en el plazo legal de 72 horas desde su descubrimiento, además de notificar a la AEPD. La notificación incluirá: naturaleza de la brecha, riesgos derivados, medidas adoptadas y contacto para más información.

12. Consentimiento informado para atención médica

Si estableces relación asistencial con el Dr. Sierra, firmarás un Documento de Consentimiento Informado separado conforme a la Ley 41/2002, donde se detallarán: el procedimiento, riesgos, beneficios y alternativas. Este documento no sustituye consulta médica. La información ofrecida en esta web es educativa y no reemplaza valoración clínica profesional.

Última actualización: 29 de julio de 2026. Esta política puede revisarse ocasionalmente. Cambios significativos serán comunicados. Si tienes preguntas, escríbenos a admin@drnicosierra.com.